Hochautomatisiertes und datenschutzkonformes Retourenmanagement: von der einfachen Information einer unzustellbaren Sendung bis zum Zweitversand und einer vollständigen Integration des Retouren-Prozesses in Ihre Datenbank – Sie entscheiden!
Unsere smarte Retourenlösung
Retourenmanagement
So funktioniert es
Die Postrückläuferbearbeitung mit RISER ist einfach, schnell, und unkompliziert.
- Mittels eines Identifyers im aufgebrachten QR-Code (z. B PREMIUMADRESS) erhalten wir über eine digitale Schnittstelle vom Zustellunternehmen die Information über eine unzustellbare Adresse.
- Die Brief- / Paketretoure erfolgt an RISER.
Wir recherchieren für Sie über automatisierte Anfragen beim Einwohnermeldeamt eine neue Versandanschrift.
Die neue Anschrift übermitteln wir Ihnen automatisch über eine Schnittstelle.
Auf Wunsch versenden wir den Brief erneut oder vernichten ihn datenschutzkonform.
Vorteile
Schnell, effizient, datenschutzkonform
Die Postrückläuferbearbeitung mit ReAdress bietet Ihnen gleich mehrere Vorteile:
Schlanker Prozess
Automatisierte, datenschutz- und rechtskonforme Prozesse
Effizienz
Kosteneinsparungen von bis zu 50 % gegenüber einer manuellen Bearbeitung
Neuversand
Schneller Neuversand von Postrückläufern durch digitalisierte Prozesse
Automatisierung
Reduktion von Fehlern durch den Wegfall manueller Bearbeitungsaufwände
Aktuelle Adressbestände
Elektronische Übernahme von Adressdaten
Reports
Erfolgsmessung durch monatliche Reportings und Auswertungen
Postrückläuferbearbeitung
Retourenmanagement einfach gemacht
- Sie müssen die Erreichbarkeit Ihrer Kunden sicherstellen.
- Sie haben eine Vielzahl von Retouren zu bearbeiten.
- Sie verlieren Zeit und Ressourcen bei der manuellen Retouren-Nachbearbeitung.
- Sie unterliegen strengen Datenschutzauflagen bei der manuellen Verarbeitung.
- Sie möchten die Geschwindigkeit Ihrer internen Prozesse erhöhen.
- Sie benötigen für das Handling von Retouren unterschiedliche Postfächer.
Kontakt
Schreiben Sie uns!
Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Gerne stehen wir Ihnen zur Beantwortung Ihrer Fragen und Buchung von RISER für Ihr Unternehmen jederzeit zur Verfügung.
Ihre Vorteile
- Aktuell, schnell und datenschutzkonform.
- Ein Zugang zu allen Melderegistern Deutschlands: Stellen Sie Ihre Anfragen bundesweit über unseren RISER-Servicebereich. Hier werden Ihre Ergebnisse auch wieder zum Download bereit gestellt.
- Fragen Sie große Bestände per Sammeldatei oder Schnittstellen an.
- Wir übernehmen für Sie die Gebührenabrechnung mit den Meldebehörden.
- Sie bekommen eine monatliche Sammelrechnung.
- Wir übernehmen die Kommunikation mit den
Meldebehörden. - Unser Kundendienst beantwortet Ihre Rückfragen
umgehend.